Hotel RIU Las Morlas ***

In dit hotel zijn we slechts een nacht gebleven
waardoor we hiervan helaas geen foto's hebben.
Hotel Riu Las Morlas was het eerste RIU hotel op
Cuba. Later, in 1999 is RIU Turquesa geopend.
RIU Las Morlas maakte een wat vervallen indruk op
ons, het voldoet in onze ogen zeker niet aan de RIU formule, zoals deze elders
ter wereld wordt toegepast. (Mexico bijvoorbeeld)
Het is een wat kleiner hotel, het bestaat uit een
hoofdgebouw van vier verdiepingen, dat een prachtig aangelegde tuin aan een kant
omsluit. Het zwembad slingert zich dwars door deze tuin.
RIU Las Morlas bevindt zich op loopafstand van
het centrum van Varadero. Doordat het park klein van opzet is, zul je niet snel
vele avonden achter elkaar bij het hotel doorbrengen. Je bent er snel
uitgekeken.
De kamer is compleet, echter een stuk kleiner als
de kamers in RIU Turquesa. Vooral de badkamer in Turquesa is veel groter, luxer,
mooier en completer. De Airco in Las Morlas bijvoorbeeld is een ouderwetse veel
kabaal makende raamunit, terwijl in Turquesa centrale units gebruikt worden
zodat alleen het zoemen van een ventilator hoorbaar is.
Het eten wordt in buffetvorm geserveerd in het
hoofdrestaurant. Dit restaurant is in geen enkel opzicht te vergelijken met het
restaurant in Turquesa. In Las Morlas is de keuze veel kleiner. Dit is vreemd,
want ook al is het hotel ouder, er kan ons inziens wel hetzelfde eten geserveerd
worden als in Turquesa. Het grillrestaurant was gesloten toen wij er
waren, doordat de minister van Toerisme precies dit hotel had uitgekozen voor
een of ander evenement.
Het entertainment wordt uitgevoerd op een klein
podium nabij het zwembad. Het is net of het personeel in dit hotel zichzelf moet
behelpen met allerhande oude rekwisieten. Het personeel doet echt wel haar best,
het is jammer dat de RIU organisatie deze fanatieke mensen in de steek laat.
Het prijsverschil (prijspeil 2001) met Turquesa
is slechts Fl. 10,-- p.p.p.n. Dit is absoluut absurd. Het kwaliteitsverschil
tussen Las Morlas en Turquesa is zo ontzettend groot !! RIU Las Morlas is echt
veel te duur voor hetgeen ze bieden, of Turquesa is veel te goedkoop voor
hetgeen ze bieden.
Gelukkig werd een en ander door ARKE reizen
erkend, en werden we na 1 nacht, op initiatief van ARKE overgeplaatst naar
TURQUESA !

De foto rechts zou een weergave moeten zijn van de hotelkamer in
Las Morlas. Bij ons deed het net allemaal wat meer vervallen aan.
De AIRCO raamunit, rechts naast de balkonramen, ziet er hier nog
als nieuw uit..... Wij weten hoeveel geluid hij produceert, en hoeveel het
temperatuurverschil is tussen de twee bedden 's nachts.....
Hieronder in het kort de grote verschillen tussen de twee RIU
hotels welke bijna dezelfde prijs per week kosten.
Voor de volledigheid staat Sandal's Beaches ook in de tabel
vermeld. Bedenk wel dat dit hotel Fl. 88,-- p.p.p.n. duurder is !!!
|
Onderdeel |
RIU Las Morlas |
RIU Turquesa |
Sandal's BEACHES |
| Park |
6 |
8 |
9 |
| Restaurant(s) |
6 |
8,5 |
9 |
| Kamer |
6 |
9 |
7 |
| Zwembad |
7 |
7 |
8 |
| Personeel |
8 |
9 |
4 |
| Entertainment |
6 |
7 |
8 |
| Strand |
8 |
8 |
8 |
| EIND OORDEEL |
6,7 |
8,1 |
7,6 |
Conclusie :
RIU Turquesa is zonder twijfel de beste keus. Dit hotel is qua
entertainment en omgang personeel met gasten meer op HUMOR georienteerd.
Sandal's Beaches maakt de mooie beloftes uit de reisgids NIET
waar. Zo zijn er helemaal niet 24 uur per dag snacks te krijgen. Het personeel
komt sjagrijnig en onderdanig over. Net of ze allemaal met tegenzin werken. Het
park is verboden voor mensen jonger dan 16 jaar, en daardoor is het wel lekker
rustig. Dit zou een top park kunnen zijn, als het personeel meewerkt. Zo gaat
bijvoorbeeld het snack-restaurant om 11:30 inderdaad open, alleen moet dan nog
al het eten klaargezet worden, wat een half uur duurt. Om 17:00 uur gaat dit
restaurant weer dicht, waarvoor reeds om 16:30 alles afgeruimd wordt. Zet dan
als openingstijden 12:00 - 16:30.
Dit is bij RIU Turquesa wel iets anders !! Een restaurant dat om
12:00 open gaat wordt al om 11:30 helemaal klaargezet ! Ook is het personeel
hier altijd bereidt net iets meer voor je te doen, wat een heerlijk
vakantiegevoel geeft !
Na RIU Tequila in Mexico in 1998 bezocht te hebben dachten we
dat wanneer we RIU boeken het altijd fantastisch is. Het is jammer dat wij
moeten constateren dat RIU niet synoniem staat voor dezelfde formule en service
overal ter wereld. Dit hebben wij ondervonden door de grote verschillen tussen
Las Morlas en Turquesa. Wij boeken dus in de toekomst niet meer blindelings een
RIU omdat het dan altijd goed zou zijn. Voor ons geld nu de regel RIU is klasse,
mits het een hotel betreft van NA 1998 !! Hotels van RIU van voor deze
tijd lopen volgens ons het risico op hetzelfde peil te zitten als RIU Las
Morlas.
Een advies aan RIU: Verkoop Las Morlas aan een
dochteronderneming, of richt een hotelketen op onder een andere naam, en plaats
daar alle midere RIU's onder, zodat de goede RIU naam geen schade ondervindt !!